相談の最前線で、入居者様と家族をつなぐ
特別養護老人ホーム コスモス・ファミリー熊本の生活相談員は、入居者様の毎日を支えるだけでなく、ご家族の不安にも寄り添い、施設と地域を結ぶ大切な役割を担います。介護支援専門員の知識と普通自動車免許を活かしながら、現場の声を受け止め、必要な支援へつなげていく仕事です。
専門性を活かして、支援の入口をつくる仕事
日々の相談対応、関係機関との連携、入居前後の調整など、生活相談員はケアの土台を整える存在です。介護支援専門員としての視点があるからこそ、入居者様一人ひとりの状態やご家族の思いを丁寧にくみ取り、現場に合った対応へつなげられます。介護職とは違う角度から、支える手応えを感じられるポジションです。
- ・【資格を活かせる】 介護支援専門員の専門性を、相談業務や調整業務で発揮できます
- ・【現場との距離が近い】 介護スタッフや看護職と情報を共有しながら、支援の方向性をそろえやすい環境です
- ・【動きのある相談業務】 自動車免許を活かして外部機関との連携や訪問対応にも関われます
「相談しやすさ」を形にする、信頼の積み重ね
生活相談員の仕事は、書類を整えるだけではありません。入居者様やご家族の「まず誰に聞けばいいか分からない」を受け止め、必要な情報へつなぎ、安心して日々を過ごせる流れをつくります。特別養護老人ホームという生活の場だからこそ、関係づくりの一つひとつが、暮らしの安定につながっていきます。