相談をつなぎ、暮らしを支える窓口に
特別養護老人ホームでの生活相談員として、入居者様、ご家族、施設内スタッフ、関係機関をつなぐ役割を担います。相談や調整の一つひとつが、日々の安心につながる仕事です。勤務時間や日数は相談しやすく、ライフスタイルに合わせて働き方を整えやすい点も魅力です。
未経験からでも、調整役として少しずつ力を伸ばせる環境
相談員の経験がなくても、介護福祉士または社会福祉士、そして自動車免許を活かしてスタートできます。現場では、入退所に関する連絡調整やご家族対応、病院や居宅介護支援事業所とのやり取りなど、幅広い業務に関わりますが、いきなり一人で抱えるのではなく、実務を通して流れをつかんでいけます。
相談業務を、丁寧に積み重ねられる理由
- 【関係機関との連携】入退居や入退院に関わる調整を通して、暮らしの切れ目をできるだけ少なくする役割を担います。
- 【ご家族対応】状況を丁寧に伝え、安心していただけるように話を進める場面が多くあります。
- 【送迎や現場連携】必要に応じて送迎業務にも関わり、施設内外の動きを把握しながら支援をつなげます。
- 【働き方の相談しやすさ】勤務日数や時間について相談しやすく、無理のないペースで働き方を組み立てやすい環境です。