相談を受けるたび、信頼が深まる仕事
サービス付き高齢者向け住宅「シンフォニーさくら」での生活相談員は、入居者様の毎日にそっと寄り添いながら、来客対応や電話対応、レクリエーションの企画、簡単な事務業務まで幅広く支える役割です。未経験可、さらに初任者研修（旧ヘルパー2級）をお持ちの方は歓迎。日々の声かけや対応の積み重ねが、そのまま安心につながっていく仕事です。
暮らしの窓口として、毎日頼られる存在へ
入居者様の生活相談を受けたり、ご家族様や来客の対応をしたり、必要に応じてレクリエーションの準備や実施を担ったりと、関わり方はさまざまです。見守るだけではなく、困りごとを言葉にしやすい雰囲気をつくり、ちょっとした不安を早めに受け止めることが、この仕事の大切な役割。受付や接客の経験、介護の現場経験がある方はもちろん、これから相談業務に挑戦したい方にもなじみやすい環境です。
- 【幅広い対応力が身につく】生活相談、来客対応、電話対応、事務作業まで、日々の業務を通じて実践的な経験が積めます。
- 【入居者様に近い距離で働ける】暮らしの変化に気づきやすく、声かけや相談対応がそのまま安心につながります。
- 【有資格者をしっかり評価】初任者研修を活かしながら、コンシェルジュとしての役割を広げていけます。
- 【未経験から始めやすい】生活相談員の仕事に初めて触れる方も、基本から業務を覚えていけます。