相談を受け止め、支援をつなぐ仕事
特別養護老人ホーム けやきの杜での生活相談員は、入居者様やご家族の思いを受け止め、現場のスタッフや関係機関へと丁寧につないでいく役割です。相談対応や調整だけでなく、日々の暮らしが少しでも安心につながるように、先を見ながら動ける方が力を発揮しやすい環境です。介護支援専門員または社会福祉士の資格、そして自動車免許を活かしながら、未経験からでも一歩ずつ学べます。
声を聞く力が、そのまま支援の質につながる
ご家族からの相談、入居前の面談、利用開始に向けた調整、日々の状況把握など、生活相談員の仕事は「人の思いを整理し、必要な支援へ結びつける」ことが中心です。介護現場での経験がなくても、相手の話を丁寧に受け止められること、関係者と落ち着いて連携できることが大きな強みになります。施設内での情報共有も大切にしているため、ひとりで抱え込まずに進めやすい職場です。
段階を踏んで学び、相談員としての幅を広げられる
- 【資格を活かしてスタート】
介護支援専門員または社会福祉士のいずれかを活かして、相談援助の仕事に携われます。 - 【未経験でも学びやすい】
実務の流れや記録、関係機関との調整は、現場で少しずつ身につけていけるため、初めての相談員業務でも安心して取り組めます。 - 【移動を伴う業務にも対応】
自動車免許が必要なため、面談や調整などの外部連携にも落ち着いて取り組めます。 - 【正社員として長く働ける】
日々の相談対応を通じて経験を重ねながら、施設運営を支える中核として成長していけます。