相談員同士で支える、安心の特養ワーク
特別養護老人ホーム チェリーヒルズ北本では、生活相談員としての役割を一人で抱え込まずに進められる体制があります。入所相談や実調、契約、受け入れ準備、ご家族様との連絡相談、病院受診の手配まで、介護職・看護師・ケアマネジャー・管理栄養士と連携しながら対応。相談窓口としての丁寧さと、現場全体で支える安心感の両方を実感しやすい環境です。
相談員業務を、最初から一人にしない仕組み
相談員は複数名体制で、ベテラン職員が業務の流れを一から伝えていきます。入所者様やご家族様とのやり取り、施設内会議への参加、通院の付き添いなど、動きの多い仕事だからこそ、周囲に確認しながら進められることが大切です。業務の変更範囲や就業場所の変更範囲も定められており、役割が見えやすい点も働きやすさにつながっています。
- 【複数名体制】相談員同士で情報共有しながら、入所支援や各種手続きを進められます。
- 【連携しやすい現場】介護職、看護師、ケアマネジャー、管理栄養士と協力しやすく、判断に迷う場面も相談しやすい職場です。
- 【資格を活かせる】介護福祉士、社会福祉士、精神保健福祉士、介護支援専門員、社会福祉主事任用のいずれかを活かして働けます。自動車免許があればさらに活躍の場が広がります。
- 【暮らしを支える手当】扶養手当、住宅手当、通勤手当、年末年始手当など、生活面を支える制度が整っています。