【支援相談員】相談しやすさが、支える力になる職場
介護老人保健施設 聖の郷では、入居者様の暮らしを支える支援相談員を募集しています。窓口での対応だけでなく、ご本人やご家族の気持ちに寄り添いながら、必要な支援へつなぐ大切な役割です。未経験からでも、相談業務の流れを一つずつ覚えていける環境が整っています。
入居者様とご家族の「困った」に、落ち着いて向き合える仕事です
- ・【相談窓口としての役割】 入所に関する案内や、入居者様・ご家族からのご相談対応を通して、安心して過ごせる毎日を支えます。
- ・【未経験からのスタート可】 必要資格をお持ちであれば、支援相談員としての実務が初めてでも始められます。現場で少しずつ業務を身につけられるため、経験に不安がある方も取り組みやすい環境です。
- ・【多職種と連携しやすい環境】 介護職や看護職など、施設内のスタッフと情報を共有しながら進めるため、一人で抱え込まずに動けます。
段階を踏んで覚えられるから、相談業務がはじめてでも安心です
支援相談員の仕事は、入居者様の生活背景やご家族の思いを受け止め、必要な調整を行うことが中心です。最初は先輩の動きを見ながら、書類の流れや連携の取り方を覚えていくところから始められます。資格を活かしながら、現場での対応力を少しずつ広げていけるため、相談支援の仕事に関心がある方に向いています。