相談を受け、つなぎ、支える。入居者様の毎日に寄り添う窓口へ
介護付き有料老人ホーム「はぴね弥富」での生活相談員は、入居者様やご家族の声を受け止め、現場の介護職や看護職と連携しながら、安心して過ごせる環境づくりを支える役割です。相談対応だけでなく、入退去に関わる調整や日々の情報共有など、施設全体を見渡しながら動けるのがこの仕事の面白さ。未経験からでも、介護の現場を理解しながら一歩ずつ成長していける体制が整っています。
経験よりも、対話力と気配りが活きる仕事です
生活相談員は、入居者様の暮らしを支える入口であり、現場の要にもなる存在です。必要な資格は自動車免許に加え、介護福祉士、介護支援専門員、社会福祉士、社会福祉主事任用、精神保健福祉士のいずれか。専門性を活かしながら、初めての方でも周囲のサポートを受けて業務の流れをつかんでいけます。相談を受けるだけで終わらず、暮らしやすさにつながる提案や調整まで担えるため、経験を積むほど視野が広がっていきます。
- ・【入居者様とご家族の橋渡し】
日々の相談対応を通して、不安や疑問を受け止め、安心して任せられる関係づくりを支えます。 - ・【現場と連携しやすい役割】
介護職や看護職と情報を共有しながら、必要な支援をスムーズにつなげていけます。 - ・【未経験から広がる専門性】
相談業務の進め方や施設での動き方を、実務を通して少しずつ身につけられます。 - ・【正社員として長く働ける】
役割が明確だからこそ、経験を積みながら安定してキャリアを描きやすい環境です。