相談の入口をつくる、介護福祉士の営業職
特別養護老人ホーム 三戸里園のショートステイで、入居相談の窓口を担う正社員の募集です。ご本人やご家族の不安に寄り添いながら、施設の利用につながる最初の一歩を支える役割。介護現場の理解を活かしつつ、相談対応や関係機関とのやり取りを通して、地域の暮らしを支える実感を持てる仕事です。
現場を知る人だからこそ、伝えられる安心があります
- ・【介護福祉士の視点を活かせる】 利用を検討する方へ、介護現場の実情をふまえた説明ができるため、言葉の説得力が違います。
- ・【相談対応が中心】 施設の魅力を伝えるだけでなく、状況整理や不安の聞き取りを通して、納得感のある案内につなげます。
- ・【ショートステイの特性を活かせる】 短期利用のニーズに向き合う中で、地域の在宅介護を支える役割も担えます。
- ・【正社員として長く関われる】 相談から関係づくりまで、継続的に信頼を積み重ねていける働き方です。
「営業だけ」では終わらない、地域と施設を結ぶ仕事
入居相談員・営業職は、単に案内を行うだけの仕事ではありません。ご家族の事情、本人の希望、介護の負担感などを丁寧に受け止め、施設利用が必要な場面を一緒に整理していく役割です。介護福祉士としての知識があることで、説明の具体性が増し、相談される側からも信頼を得やすくなります。現場を理解したうえで地域の窓口を担えることが、この仕事ならではの強みです。