相談を受けるたび、信頼が積み重なる。デイサービスの生活相談員という選択
東京都大田区北糀谷にあるデイサービスセンター 友の里北糀谷では、ご利用者様とご家族の間に立ち、通所にまつわる不安や疑問を受け止める生活相談員を募集しています。介護サービスの申し込み手続き、通所介護計画の立案、ケアマネージャーとの連携など、現場と相談援助の両面から支えるポジションです。日々のやり取りの中で「ここに来てよかった」と感じていただける場面に立ち会える仕事です。
ご利用者様とご家族の声をつなぐ、現場の要となる役割
- ・【相談援助の中心を担う】ご利用者様やご家族からの相談に向き合い、通所を続けるうえでの不安を整理しながら、必要な支援へとつなげます。
- ・【専門職との連携が活きる】ケアマネージャーをはじめ、各職種と情報を共有しながら、よりよい通所介護計画づくりに関われます。
- ・【経験を活かしやすい】社会福祉士、社会福祉主事任用、または厚生労働大臣が定める科目を履修した方の知識を、相談業務にしっかり生かせる環境です。
- ・【働き方にも安心感】社会保険完備、賞与、退職金制度など、正社員として長く働くための条件が整っています。
なぜこの職場で、相談員の役割が深く実感できるのか
株式会社ティーシーエスは、在宅介護のトータルケアを見据えて事業を展開してきた法人です。介護だけでなく、居宅介護支援や訪問介護なども含めた幅広いサービスがあるため、現場の状況を踏まえた相談対応がしやすく、単なる受付や事務処理にとどまらない支援ができます。ご利用者様一人ひとりの背景を受け止めながら、通所につながる最初の窓口として関われる点は、この仕事ならではの魅力です。