相談に乗るだけじゃない。 現場を動かす生活相談員として、通所介護の中心へ。
通所介護 なごみでは、利用者様やご家族との面談、関係機関との連携、現場スタッフとの橋渡しまで、生活相談員が担う役割がしっかり生きる環境があります。日々の会話の中で「ここなら安心できる」と感じていただける場面を積み重ねながら、サービス全体を支えていく仕事です。
一つひとつの相談が、安心して通える毎日につながる
デイサービスは、通うたびに表情がやわらぎ、少しずつその方らしさが見えてくる場所です。生活相談員は、そうした変化を受け止めながら、利用者様やご家族の思いを丁寧にくみ取り、必要な支援へつないでいきます。単なる事務対応ではなく、現場の空気づくりやサービスの質に深く関わるポジションだからこそ、会話の一つひとつが確かな意味を持ちます。
- ・【相談業務が中心の役割】 送迎や記録だけにとどまらず、面談や調整を通じてサービス全体を支えるポジションです。
- ・【資格を活かして活躍】 介護福祉士、介護支援専門員、社会福祉士、または自動車免許をお持ちの方が対象です。
- ・【未経験からの挑戦も可】 相談員業務が初めてでも、現場の流れを理解しながら少しずつ役割を広げていけます。
- ・【正社員として安定勤務】 長く働きながら、利用者様の変化に寄り添う経験を積み重ねられます。
現場とご家族をつなぐ力が、そのまま信頼になる
生活相談員の仕事は、目の前の対応をこなすだけではありません。ご家族の不安を受け止め、現場スタッフと情報を共有し、必要な支援へ丁寧につなぐことで、通所介護全体の安心感を形にしていきます。相談を重ねるほどに「この人に任せたい」と思っていただける、その積み重ねが大きな信頼につながる職種です。