相談のしやすさが、仕事の進めやすさになる場所
特別養護老人ホーム 幸楽荘の生活相談員は、ご本人やご家族の思いを受け止めながら、入居から退去までの流れを支える役割です。相談業務だけでなく、送迎や関係機関とのやり取りも含めて、現場の動きが見える位置で活躍できます。先輩や上司にその場で相談しながら進められるため、経験の浅い方でも一歩ずつ業務を覚えやすい環境です。
ご本人とご家族の間に立ち、安心をつなぐ役割
入居者様の生活を支えるうえで、相談員は窓口としての大切な存在です。日々のやり取りの中で不安や希望を受け止め、必要な調整へつなげていくことで、「ここなら任せられる」と感じていただける場面に立ち会えます。介護福祉士、介護支援専門員、社会福祉士、社会福祉主事任用のいずれかの資格と、自動車免許を活かしながら、地域に根差した支援に関われます。
相談しながら進められるから、未経験でも入りやすい
- 【段階を踏んで覚えられる】 入居・退去の流れやご家族対応など、業務の進め方を先輩に確認しながら身につけられます。
- 【相談しやすい現場】 ひとりで抱え込まず、周囲と連携しながら動けるため、実務の不安を小さくしやすい職場です。
- 【地域に必要とされる役割】 ご利用者様やご家族とのやり取りを通じて、施設全体の信頼につながる仕事を担えます。