相談業務で支える、入居前後の安心をつなぐ仕事
特別養護老人ホーム 第二南花園のショートステイでは、社会福祉士としての視点を活かし、利用前のご相談からご利用中の調整、退所後のつながりまでを丁寧に支えていきます。ご本人やご家族の不安に寄り添い、関係機関とも連携しながら、安心して過ごせる時間を整えていく役割です。
相談の入り口から退所後まで、途切れず支える役割
ショートステイは、必要な時に短期間ご利用いただくサービスだからこそ、状況の変化を細かく受け止める力が求められます。ご家族からの相談内容を整理し、入所時の準備や関係機関とのやり取りを進めながら、入居者様が落ち着いて過ごせる流れを整えていくことが大切です。現場と連携しやすい立場で、調整役として力を発揮できます。
- ・【社会福祉士の専門性を活かせる】相談支援や調整業務を通じて、福祉の知識を実務でしっかり発揮できます。
- ・【短期利用ならではの支援に携われる】ご利用前後の流れが見えやすく、支援の手応えを感じやすい環境です。
- ・【関係機関との連携が活きる】医療・介護・ご家族との橋渡し役として、相談員としての幅が広がります。
「話を聞く」だけで終わらない、次につながる相談業務
第二南花園では、ただ受け止めるだけではなく、必要な情報を整理し、現場につなぎ、次の支援につなげていく動きが重視されます。ご本人の状態やご家族の希望を踏まえて調整を進めるため、ひとつひとつの対応が安心につながっていく実感を持ちやすい職場です。正社員として腰を据え、相談員の経験を積み重ねていける環境が整っています。