ご家族の不安に寄り添い、通所介護の相談窓口として信頼をつなぐ生活相談員
デイサービスセンター 友の里旗の台では、入居者様ではなく通所される利用者様とご家族の間に立ち、日々の相談や手続き、関係機関との連携を担う生活相談員を募集しています。旗の台駅から通いやすい立地で、地域に根ざした支援にじっくり向き合える環境です。介護の現場を支えるだけでなく、安心して通える仕組みを整える役割として、専門性を発揮できます。
相談対応から計画づくりまで、支援の流れをつなぐ中心役
- ・【ご本人・ご家族の相談窓口】
利用申し込みに関する手続きや、通所にあたっての不安・疑問に丁寧に対応します。 - ・【計画立案と連携】
通所介護計画の立案を行い、居宅介護支援事業所のケアマネージャーとも密に連携します。 - ・【専門資格を活かせる正社員採用】
社会福祉士、社会福祉主事任用、または指定科目を履修した学びを活かせる募集です。 - ・【安心して長く働ける制度】
社会保険完備、賞与、退職金制度など、正社員としての安定感も整っています。
なぜ相談員の役割が大切にされるのか
デイサービスの利用は、本人だけで決まるものではなく、ご家族の思いや生活背景、地域の支援体制まで含めて考える必要があります。だからこそ生活相談員は、単なる事務や受付ではなく、利用開始からその後の継続利用までを支える要の存在です。利用者様の声を受け止め、ケアマネージャーや現場スタッフへ橋渡しすることで、日々の安心につながる流れをつくっていきます。経験や資格を土台に、相手の立場に立って調整できる力が活きる仕事です。