相談員として、人と現場をつなぐ毎日へ
デイサービスの窓口として、入居者様ではなく利用者様一人ひとりの思いに寄り添いながら、ご家族やスタッフとの橋渡しを担うお仕事です。現場の流れを見ながら必要な調整を行い、「話しやすい」「相談しやすい」と感じてもらえる存在として活躍できます。未経験からでも、介護の視点と相談員としての視点を少しずつ身につけていける環境です。
窓口の役割が、そのまま信頼につながる
利用者様やご家族からの相談を受け止め、通所時の様子や変化を現場と共有しながら支えるポジションです。日々の会話や小さな気づきが、そのまま安心感につながっていくため、人と関わる力を活かしたい方に向いています。介護福祉士、社会福祉士、社会福祉主事任用のいずれか、または自動車免許をお持ちの方が対象となります。
- ・【相談しやすい窓口づくり】
利用者様やご家族の声を受け止め、必要な情報をスタッフへつなぎます。 - ・【未経験からのスタートも安心】
生活相談員としての動き方や現場との連携は、実務を通して少しずつ覚えていけます。 - ・【多職種と連携しやすい環境】
介護職・看護職などと情報を共有しながら、利用者様に合った支援を考えられます。