電話越しの安心を支える、訪問介護の司令塔
ご利用者様のもとへ向かうヘルパーを支え、連絡調整や状況確認を通して現場を動かす役割です。訪問介護の中でもオペレーターは、丁寧な対応力と判断の確かさが活きるポジション。介護職としての経験をこれから積みたい方にも、未経験から業務を覚えていける環境が整っています。
資格を活かしながら、現場を支える力になれる
- 【資格を活かせる仕事】介護福祉士、実務者研修、初任者研修のいずれかと、自動車免許を活かして働けます。
- 【未経験からのスタートも歓迎】介護の実務が初めてでも、電話対応や連携の流れを一つずつ身につけられます。
- 【訪問介護ならではの役割】ヘルパーの動きや利用状況を把握し、必要な情報をつなぐ大切なポジションです。
- 【正社員として長く働ける】安定した雇用のもとで、地域の介護を支える実感を持ちながら働けます。
一件ごとの連絡が、安心につながる仕事
訪問介護の現場では、ヘルパーが安心して動けることが、ご利用者様の安心にもつながります。オペレーターは、その中継点として状況を整理し、必要な支援へつなげる役割。声のやり取りの先に、日々の暮らしを支える実感があります。セントケア熊本では、熊本市中央区帯山で地域に寄り添いながら、介護の現場を内側から支える働き方ができます。