相談と調整で支える、地域密着の相談員職
- 給与
- 給与 185,000 〜 203,000 円
- 仕事内容
- 利用者様とご家族を支える窓口として活躍!ショートステイの生活相談員業務をご紹介 ◆ 具体的な業務内容 ショートステイを利用される利用者様やご家族の相談窓口として、安心してサービスを受けられるよう支援します。 ・利用者様、ご家族からの相談対応 ・サービス利用に関するご案内や調整 ・利用開始・終了に伴う手続き ・ケアマネジャーや関係機関との連絡・調整 ・介護職員など現場スタッフとの情報共有 ・利用者様の状況やご希望の把握 ・相談内容や支援経過などの記録 ◆ 施設の調整役としてのやりがい 生活相談員は、利用者様・ご家族・ケアマネジャー・現場スタッフをつなぐ大切な役割です。 利用者様の生活状況やご家族のご希望を丁寧に伺い、必要な支援がスムーズに提供されるよう、関係者との調整を行います。 一人ひとりに合わせた支援を考え、安心した滞在につなげられる仕事です。 ◆ 日勤専従で取り組める相談業務 日勤専従の生活相談員として、相談対応や連絡調整、手続き、記録などの業務に取り組みます。 利用者様の受け入れからサービス利用中の状況確認、関係者との情報共有まで、ショートステイの運営を支える幅広い業務を担当します。 ◆ チームで利用者様を支援 介護職員などのスタッフと連携し、利用者様の心身の状態やご希望を共有しながら支援を進めます。 現場での気づきやご家族からの相談内容をチームで共有し、より安心できるサービス提供につなげていきます。
- 魅力
- 人と人をつなぐ役割を、着実に身につけられる環境
- 募集状況
- 【日勤】8:00-17:00(月〜土)
- 住所
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新潟県新潟市江南区北山651
亀田駅から1.0km、新潟駅から6.7km、新津駅から8.1km