東京都渋谷区恵比寿で働くチャンス！
業界No.1企業で活躍する仲間を募集中！ご経験を活かしてキャリアアップを目指せます
クーリエは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」をミッションに、介護・シニア領域の情報の非対称性をテクノロジーで改善してきました。月間1,200万PVの『みんなの介護』を筆頭に、介護領域でNo.1のプラットフォームを運営しています。業界No.1の環境で、一緒に挑戦しませんか。IT業界でのキャリアを積み、着実なステップアップを目指せますので、新しい挑戦をお求めの方はぜひご応募ください。
募集背景
介護施設の紹介業界は、今まさに淘汰の時代に入っています。 対面営業だけの紹介は陳腐化し、ITスキルやテクノロジーを活用により高度化した対面営業とWebによる拡張性をもった企業が生き残ります。私たちクーリエは、月間1,200万PVの『みんなの介護』というプラットフォームと、人にしかできない対面での強力な提案力を掛け合わせ、業界No.1を揺るぎないものにします。 最前線でお客様への付加価値を最大化し、業界を共にリードする仲間を探しています。
ミッション
ご利用者によって異なる複雑な背景や課題を理解し、介護施設への入居という人生の選択肢を、データと対面コンサルティングから整理し、ご利用者やそのご家族が心から納得して安心できる決断を一人ひとりに合わせて適切に提案していく。 感情に寄り添うだけでなく、要望を整理し、ご利用者やそのご家族の希望にあった提案を基に前に進める。そして、お客様から直接「ありがとう」と言われる。それがこの仕事です。 人でしかできない顧客接点をAIやテクノロジーによってさらに磨いていきます。時代の変化に合わせ、お客様の在り方もご要望も進化します。ご自身を変化し、新たな知識とスキルを獲得していくことが求められています。
なぜクーリエで勝てるのか
業界No.1の取引社数
最も相談される老人ホーム紹介事業を運営。入居相談件数は年間50万件以上。提案できる施設数と、入居相談の利用者数は、他社とトリプルスコア以上の開きがあります。
圧倒的なデータ基盤
月間1,200万PV、業界No.1の『みんなの介護』が生み出す問い合わせ。提案に集中できる環境があります。
「勘」ではなく「根拠」で勝つ
独自データベースを基にしたAIマッチングにより、提案精度と成約のスピードを担保。これまでの紹介実績は200万人を超え、圧倒的な成約データから導く、最も顧客満足度の高い提案をスムーズに行うことができます。
行政や自治体にも頼られる安心のサービス
メディカルソーシャルワーカーやケアマネジャーの多くが『みんなの介護』のサービスを利用し、施設探しやご利用者様への相談対応を行っています。
幅広い世代が活躍
入居相談員は20代の若手から50代のベテランまで幅広く在籍しています。介護施設選びの決定権を握るのは、70〜80代のご本人の息子さん・娘さん世代。つまり、40〜60代がメインです。これまでの人生経験やコミュニケーション力が、そのまま武器になります。
