調整力が活きる、地域の短期支援の窓口
ショートステイの生活相談員として、入居者様の受け入れからご家族対応、居宅との連絡調整、利用管理までを担うポジションです。現場の状況を見ながらベッドコントロールを行い、必要な支援がスムーズにつながるよう整える役割だからこそ、介護の経験だけでなく、相手の話を受け止めて段取りを組む力がしっかり活きます。
相談・調整・送迎まで、幅広く頼られる存在へ
- 【受け入れ調整】居宅との連絡を取りながら、利用までの流れを整えます。
- 【ご家族対応】不安や確認事項を丁寧に受け止め、安心して預けられる関係づくりを支えます。
- 【利用管理】ベッド状況を見ながら、施設全体の動きを見渡して調整します。
- 【送迎対応】運転業務もありますが、自信のない場合は相談しながら進められます。
未経験でも、資格を活かして一歩ずつ慣れていける環境
必要資格は介護福祉士、介護支援専門員、社会福祉士のいずれか。あわせて、社会福祉主事任用、精神保健福祉士、自動車免許をお持ちの方も経験を活かしやすい職場です。未経験からのスタートも受け入れているため、相談員の仕事が初めてでも、現場の流れを見ながら少しずつ役割を広げていけます。法人内で支え合う体制の中で、利用調整や契約、家族対応といった実務を積み重ねていくことで、現場に欠かせない調整役として成長していけます。
- 有資格者を歓迎し、これまでの知識や経験を活かしやすい環境
- 未経験からでも、相談員業務を段階的に覚えられる受け入れ体制
- ショートステイならではの、利用調整やご家族対応が中心の実務
- シフト制で、希望休制度のある働き方
