相談しやすさと安心感で支える短期滞在の窓口
ショートステイでは、入居者様が安心して過ごせることはもちろん、ご家族の不安や予定にも寄り添う対応が欠かせません。生活相談員として、利用前のご相談からご利用中の調整までを丁寧につなぎ、現場とご家族の橋渡し役として活躍できます。未経験からの挑戦でも、必要な視点を少しずつ身につけながら成長できる環境です。
「聞いてよかった」と思っていただける対応を、日々の仕事に
- ・【相談対応の要】 ご利用前後のご相談を受け、入居者様とご家族の不安を受け止める役割です。
- ・【現場との連携】 介護スタッフと情報を共有し、必要な支援が届くように調整します。
- ・【資格を活かせる】 介護福祉士または社会福祉士、もしくは自動車免許を活かして働けます。
- ・【正社員として安定】 長く腰を据えて、相談業務の経験を積みやすい雇用形態です。
初めての生活相談員業務も、段階を踏んで覚えられる
生活相談員は、ただ手続きを進めるだけではありません。入居者様の状態やご家族の思いを受け止めながら、現場のスタッフと同じ目線で支えることが大切です。ショートステイならではの短期利用の流れをつかみやすく、相談・調整・記録といった業務も、周囲と連携しながら少しずつ身につけられます。介護の現場で培った視点を広げたい方にも向いています。
