相談を支える司令塔として、現場をつなぐ
特別養護老人ホーム 和の里の生活相談員は、入居者様・ご家族・介護職・医療機関をつなぎ、日々の安心を形にしていく役割です。相談対応や手続きだけでなく、現場の声をくみ取りながら支援の流れを整えるため、経験よりもまず人と丁寧に向き合う姿勢が活きます。必要資格をお持ちであれば、未経験からでも業務の幅を広げていける環境です。
未経験からでも、相談員として一歩ずつ役割を広げられる
入退所に関する手続き、入居者様やご家族からの相談対応、関係機関との連携など、生活相談員の仕事は多岐にわたります。とはいえ、最初からすべてを一人で背負うわけではありません。介護現場の流れや施設内の連携を知るところから始め、少しずつ判断の軸を身につけていけるため、相談業務が初めての方にも取り組みやすい仕事です。
- 【相談業務を支える資格要件】介護福祉士、社会福祉士、社会福祉主事任用のいずれか、または自動車免許が必要です。これまでに学んだ知識や現場経験を、相談支援の場で活かせます。
- 【関係づくりを重視した業務】入居者様やご家族の話を受け止め、介護職員・看護職員・関係機関と情報をつなぎます。調整役としての動きが、施設全体の支えになります。
- 【法人内で培われた安心感】寝屋川市内で複数施設を運営する社会福祉法人 いわき会の一員として、組織的な連携のもとで働けます。特別養護老人ホームでの相談員業務にじっくり向き合える環境です。
