問題 27

賛成できなくても同意するという態度をとることは、利用者との信頼関係構築につながらないので不正解。

「○○ちゃん」という呼び方は利用者から見ると失礼と捉えられたり、不快に感じる場合もあり、一概に「○○ちゃん」と呼ぶべきではないので不正解。

介護福祉職からも質問することはお互いのことをよく知ることにつながり、信頼関係構築にも貢献する行為であるので不正解。

介護福祉職だけの価値判断を一方的に要求することは適切ではないので不正解。

介護福祉職自身の感情の動きを意識しながら関わることは、利用者とコミュニケーションをとる上での基本姿勢の一つであるため正解。