相談員として、入居者様の暮らしを支える
特別養護老人ホーム 藹藹では、生活相談員として、入居者様やご家族の気持ちに寄り添いながら、日々の安心につながる橋渡し役を担います。介護の現場を理解し、必要な情報を整理し、スタッフと連携して支える仕事だからこそ、これまでの経験や対人力を活かしやすい環境です。未経験からでも、先輩や周囲のフォローを受けながら、相談員としての視点を少しずつ身につけていけます。
現場を知る人だからできる、信頼をつなぐ役割
入居者様の暮らしは、介護だけで完結しません。ご家族への説明、関係機関との調整、施設内での情報共有など、さまざまな場面で丁寧な対応が求められます。藹藹では、特別養護老人ホームとしての役割を大切にしながら、入居者様一人ひとりの生活背景を踏まえた支援を進めています。相手の立場をくみ取り、必要なことをわかりやすく伝える力が、そのまま信頼につながる職場です。
相談員として成長しやすい、資格と経験を活かせる環境
応募には、自動車免許に加え、介護福祉士・社会福祉士・社会福祉主事任用のいずれかが必要です。現場との距離が近い立ち位置だからこそ、介護の知識を土台にしながら、相談業務や調整業務へと視野を広げていけます。未経験からのスタートでも、実務を通して役割を理解し、少しずつ判断力や連携力を高めていけるため、福祉の仕事を次の段階へ進めたい方に向いています。
- 【相談対応】入居者様やご家族の不安や要望を受け止め、状況に応じた案内や調整を行います。
- 【連携業務】介護スタッフや関係機関と情報を共有し、施設内外のつながりを整えます。
- 【成長の土台】資格を活かしながら、相談員としての視点と実務を積み重ねていけます。
