ヒューマンエラー

人為的な活動を行い、意図せず犯した過誤や失敗のことです。

例えば作業をしているときの見落とし、思い込み、勘違いなど、故意ではないが失敗してしまう場合を指します。

ベテランであっても、経験則から業務を省略したり、作業に慣れることによって不注意になったりすることで起こり得ます。

注意すれば必ず防げるものではないため、防止が難しいとされています。

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リスクマネジメントに関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。

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