リスクに対して組織的なマネジメントを行い、損失を回避したり、軽減したりするプロセスのことです。

介護施設におけるリスクマネジメントとは、介護事故防止するための対策などが中心となります。

具体的には、事故報告書やヒヤリ・ハット報告書などで情報を共有し、事故を予防する試みなどを行います。

リスクマネジメントには、３つのアプローチが重視されます。

１つ目は、損害賠償などが伴う法的責任を回避するアプローチ。

２つ目は、サービスを利用することによって要介護者の安全を保障するという、尊厳重視のアプローチ。

３つ目は、目的は介護事故をなくすことではなく、被介護者の尊厳を守ることにあるとして、目的と手段をはき違えずに区別するアプローチです。