相談力で支える、多職種連携の現場
まごころタウン＊静岡の生活相談員は、入居者様の契約やご家族様からのご相談、通院介助、送迎、多職種会議への参加まで、暮らしの入口から日々の支えまでをつなぐ役割です。介護・医療・リハビリ・栄養など、さまざまな専門職が連携する環境の中で、相談員としての視点をしっかり活かせます。タブレット入力や見守りシステム、職員間連携ツールの活用で、事務や情報共有の負担を軽減し、入居者様と向き合う時間を確保しています。
「元気にするケア」を支える相談員へ
この施設が大切にしているのは、介護が必要になっても、口から食べること、湯に浸かること、排泄や移動といった日常のあたりまえを守ること。そのうえで、現状維持にとどまらず、入居者様を「元気」にする視点を多職種で共有しています。生活相談員は、ご家族様とのやり取りや関係機関との調整を通じて、そのケアを前へ進める要となる存在です。経験を積みながら、相談支援の幅を広げたい方に合う環境です。
- ・介護、医療、リハビリ、栄養などと連携し、支援の方針を共有
- ・契約、相談対応、事務処理、通院介助、送迎まで幅広く担当
- ・グループ会社開発の見守りシステムやナースコールで業務を効率化
- ・未経験可でも、入社後研修と継続学習で段階的に成長
