入居者様の毎日に寄り添う相談員という中心ポジション
軽費老人ホーム ケアハウスでの生活相談員は、入居者様の声を受け止め、暮らしの不安や困りごとを整理しながら、安心して日々を過ごせるよう支える仕事です。埼玉県児玉郡上里町金久保にある「軽費老人ホーム ケアハウス 桜草」では、相談対応だけでなく、関係各所との連携や日々の変化の共有を通じて、入居者様の生活に細やかに関われます。
一人ひとりの暮らしを見渡し、必要な支援へつなぐ役割
生活相談員は、入居者様と施設をつなぐ窓口であり、暮らしの中で生まれる小さな変化にも気づきやすい立場です。日常会話の中で拾った希望や不安を、介護や関係職種と共有しながら、より過ごしやすい環境づくりへつなげていきます。相談を受けるだけで終わらず、日々の暮らしを整える流れに関われる点が、この仕事ならではの魅力です。
支援の視点を深めながら、現場と入居者様を結ぶ
- ・【暮らしの相談窓口】
入居者様の話を丁寧に受け止め、必要な対応や連携へつなげます。 - ・【多職種との連携】
日々の情報共有を通じて、入居者様に合った支援を組み立てやすい環境です。 - ・【生活全体を見守る視点】
相談対応だけでなく、施設での暮らしそのものを支える実感を持てます。 - ・【正社員としての安定した働き方】
長く関わりながら、経験を積み重ねていける雇用形態です。
