相談を受けるたび、信頼が積み重なる仕事
三河島ケアセンターそよ風の生活相談員は、ショートステイを利用される利用者様やご家族の不安に寄り添い、受け入れからご利用中の調整までをつなぐ役割です。現場と相談窓口の両方を見渡しながら、安心して過ごせる時間を支えていきます。
未経験からでも、相談の窓口を任される理由があります
生活相談員の経験がなくても、介護の現場で身につく視点や、相手の話を丁寧に受け止める姿勢が活かせます。必要なのは自動車免許と、利用される方の状況を丁寧に整理していく気持ち。契約社員として、業務の流れを一つずつ覚えながら、相談対応の幅を広げていける環境です。
- ・【受け入れ調整の中心】
ご利用前の確認や関係者との連携を通して、安心してショートステイを始められるよう支えます。 - ・【現場と外部をつなぐ役割】
介護スタッフと情報を共有しながら、必要な調整を進めていくため、チームの中で存在感を発揮できます。 - ・【相談経験が育つ働き方】
はじめは先輩の動きを見ながら、少しずつ面談や連絡対応を覚えていけるため、経験がなくても入りやすいスタートです。
一人で抱え込まず、連携しながら進められる現場です
ショートステイでは、ご利用の目的や期間、生活状況が一人ひとり異なります。そのため、相談員には細やかな確認と調整が欠かせません。三河島ケアセンターそよ風では、現場スタッフと情報を共有しながら動けるため、相談対応に集中しやすく、経験を積むほど仕事の流れが見えやすくなります。
