未経験から始める、地域を支える受付業務
兵庫県神戸市東灘区岡本の落ち着いた街並みの中で、定期巡回・随時対応型のサービスを電話で支えるお仕事です。ご利用者様からの緊急通報やご相談に耳を傾け、必要に応じてヘルパー手配や連絡調整を行います。介護の現場経験が浅い方でも、段階を踏んで業務を覚えられる環境が整っています。
電話の先にある安心を、落ち着いてつなぐ役割
対応するのは、ご利用者様からの問い合わせや緊急時の受け付け、ヘルパーとの連携、来客対応、請求業務など。直接介助だけではなく、「必要な支援を必要なタイミングで届ける」ための要となるポジションです。現場の流れが見えるからこそ、一つひとつの判断がご利用者様の安心につながります。
資格を活かしながら、少しずつ慣れていける体制
- 【応募に必要な資格】介護福祉士、実務者研修、初任者研修のいずれかを活かせます。
- 【未経験でも始めやすい】業務は電話応対や連携が中心のため、介護職としての経験が浅い方も段階的に覚えやすい内容です。
- 【働き方の相談がしやすい】シフトは柔軟に調整しやすく、残業は少なめ。生活リズムに合わせて働きやすい点も魅力です。
- 【安心して続けやすい環境】制服貸与、交通費支給、正社員登用ありなど、長く見据えた働き方も描きやすくなっています。
