経験を活かして、住まいの提案を届ける
- 給与
- 給与 201,400 〜 271,200 円
- 仕事内容
- 入居者様の新しい暮らしを支える、相談対応と住まいの提案を担うお仕事です ◆ 具体的な業務内容 サービス付き高齢者向け住宅の入居相談員・営業職として、入居を検討されている方やご家族に、住まいの魅力や暮らし方をご案内します。 ・入居希望者様からのお問い合わせ対応 ・施設見学の受付、日程調整、当日のご案内 ・ご本人様やご家族の希望を伺ったうえでの入居相談、提案 ・入居者様の日常生活に関する相談対応 ・来館者様や取引事業者様の受付、対応 ・住宅内で行うイベントの企画、準備、運営 ・入出金管理や請求関連などの事務作業 ・業務資料の作成 ・日々の営業活動や対応内容のシステム入力、報告 ◆ 入居者様に寄り添う相談業務 営業活動だけでなく、入居後の入居者様の暮らしにも関わるポジションです。 「どのような生活を送りたいか」「どんなことに不安を感じているか」を丁寧に伺い、安心して新しい住まいで過ごしていただけるよう、関係職種と連携しながらサポートします。 ◆ 幅広い経験を活かせる環境 お問い合わせ対応や見学案内などの接客業務に加え、請求関連や資料作成といった事務業務にも携わります。 人と話すことが好きな方、相手の立場に立って考えられる方、これまでの営業・接客・事務経験を活かしたい方に適したお仕事です。 ◆ 日勤専従の働き方 勤務は日勤専従です。 入居相談や来館対応、事務作業などを中心に、日中の時間帯に業務を進めます。入居者様、ご家族、地域の方々など、さまざまな人と関わりながら住宅の運営を支える役割です。 ◆ 記録・連携を大切にした業務運営 対応内容や営業活動はシステムへ記録し、情報を共有します。 入居相談から見学対応、入居後の相談まで、経過を整理して残すことで、スタッフ間の連携をスムーズにし、入居者様への継続的な支援につなげます。 ◆ 成長を目指せるポジション 入居相談や提案の進め方を学びながら、業務の幅を広げていけます。 住まいを探す方の不安を安心に変え、入居者様の豊かな暮らしを支える。人との関わりを大切にしながら、住宅運営にも携われるお仕事です。
- 魅力
- 整った働き方と、先を見据えたキャリア
- 募集状況
- 【日勤】8:30-17:30(月〜日)
- 応募要件
- 必須:自動車免許
- 住所
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島根県松江市嫁島町14-33
乃木駅から0.6km、松江しんじ湖温泉駅から1.8km、松江駅から2.0km