【2/12更新】みんなの介護（株式会社クーリエ） の入居相談員（フィールドセールス/未経験者OK）の正社員求人

入居相談員（反響営業）／未経験歓迎／月給25万円～／研修充実／株式会社クーリエ（渋谷区恵比寿）

「人生の決断を後押ししたい」あなたへ。IT×介護大手で、ご家族の施設選びを支えるプロになりませんか。

【仕事の概要】

「営業経験」も「専門知識」もいりません。必要なのは、相手の話に耳を傾ける傾聴力と、問題解決への熱意だけ。 業界No.1プラットフォーム『みんなの介護』で、未経験から「入居コンサルタント」を目指しませんか？ ★研修制度充実・OJTあり ★夜勤なし・週休2日

【私たちについて】

株式会社クーリエは、月間1,200万PVを誇る業界No.1の老人ホーム検索サイト『みんなの介護』を運営しています。 ミッションは「テクノロジーで、介護の情報の非対称性をなくす」こと。 私たちはテクノロジー企業ですが、「介護は人」であることを誰よりも理解しています。 だからこそ、No.1のデータ基盤に、「現場を知るあなた」の知見を掛け合わせたいのです。 ITのスピード感と、安定した経営基盤のある環境で、あなたの経験を新しいカタチで活かしてみませんか。

【募集背景】

「介護施設の紹介」と聞くと、専門知識が必要で難しそうに感じるかもしれません。 しかし、当社では未経験の方が圧倒的に活躍しています。 その理由は、「業界No.1のデータベース」と「AIによるサポート」があるから。 難しい施設の検索や条件のマッチングは、最新のテクノロジーが助けてくれます。だからこそ、あなたにお任せしたいのは「知識」ではなく、ご家族の不安に寄り添う「心」の部分なのです。「人の役に立ちたい」「新しいスキルを身に着けたい」 その意欲さえあれば、経験は問いません。

【仕事内容：入居相談員】

老人ホームを探しているご家族からの相談に対応し、最適な施設をご提案するお仕事です。 飛び込み営業やテレアポのような「売り込み」は一切ありません。

・じっくりヒアリング

「予算はこれくらいで…」「母は認知症があって…」といったご相談を丁寧に伺います。

・データを使ったご提案

PCを使って条件を入力し、全国の施設データから最適な場所をピックアップしてご紹介します。見学手配・サポート 施設見学の日程調整や、入居までのフォローを行います。

【働くメリット：未経験から「プロ」になる】

１．月給25万円以上の高水準スタート

「未経験だから給与が低い」ということはありません。あなたのポテンシャル（可能性）を評価し、初任給から高水準でお迎えします。 もちろん、実績に応じて昇給・インセンティブもしっかり支給します。

２．「営業」未経験でも成果が出せる仕組み

月間1,200万PVの『みんなの介護』には、毎日多くのお問い合わせが寄せられます。 「お客様を探す」必要がないため、**「目の前のお客様をどう喜ばせるか」**だけに集中できます。接客や販売の経験がある方は、そのスキルをそのまま活かせます。

３．介護職からのキャリアチェンジにも最適

「現場経験はあるけど、オフィスワークは初めて」という方も大歓迎です。 現場で培った「利用者様への思いやり」は、どんな営業テクニックよりも強力な武器になります。夜勤や体力勝負から離れ、デスクワーク中心の働き方へシフトチェンジできます。

４．20代～30代の仲間が中心

先輩たちの前職は、介護職、アパレル販売、飲食、不動産営業など様々。 同じように「未経験」からスタートした先輩ばかりなので、あなたの不安な気持ちを理解し、丁寧にサポートしてくれます。

【応募要件】

＜必須条件＞

・経験・学歴不問

・基本的なPC操作ができる方（文字入力レベルでOK）

＜こんな方にピッタリです＞

・人と話すこと、相談に乗ることが好きな方

・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方

・成長企業で、自分自身も成長したい方

・介護業界に興味がある（家族の介護経験がある）方

＜歓迎条件＞

・接客、販売、コールセンター、サービス業の経験

・営業職の経験（業界不問）

・介護職員初任者研修、介護福祉士などの資格

※もちろん、これらがなくても全く問題ありません！