経験を活かして、支える力が主役になる
- 給与
- 給与 285,000 〜 400,000 円
- 仕事
内容 - 利用者様とヘルパーをつなぎ、安心の訪問介護を支えるサービス提供責任者のお仕事です ◆ 具体的な業務内容 利用者様が必要な訪問介護サービスを安心して受けられるよう、利用者様・ご家族・ヘルパー・ケアマネジャーなどの関係者をつなぎ、支援内容を調整します。 ・利用者様、ご家族様との連絡調整 ・サービス内容や状況変化の確認 ・身体介護、生活援助、通院・外出支援 ・見守り、声かけなどの訪問業務 ・現場支援時の対応 ・訪問介護計画に沿った支援内容の整理 ・手順書や注意事項の確認、安全面の調整 ◆ ヘルパーとの連携・サポート ヘルパーが安心して支援に入れるよう、利用者様ごとの情報や注意点を共有します。現場での困りごとにも対応し、チームでより良いサービスを目指します。 ・ヘルパーへの申し送り ・支援上の注意点や変更内容の共有 ・サービス内容に関する相談対応 ・新人職員のフォロー、育成補助 ・シフトや訪問内容に関する調整 ・事業所内での情報共有 ◆ 関係機関との調整業務 ケアマネジャーや関係機関と連絡を取りながら、利用者様の状況に合った支援が継続できるよう調整します。 ・ケアマネジャー、関係機関との連絡 ・サービス内容や支援状況の共有 ・利用者様の変化に応じた調整 ・必要に応じた訪問や関係者との打ち合わせ ◆ 記録・事務業務 訪問介護の支援内容を正確に残し、次の支援につなげるための記録や書類作成も担当します。 ・サービス記録の確認 ・スマートフォン、パソコンでの入力 ・各種書類の作成 ・手順書や支援内容の整理 ・情報共有に関する事務業務 ◆ マネージャーとしての役割 現場業務だけでなく、スタッフ同士の連携や事業所運営にも関わりながら、より良い訪問介護サービスをつくっていくポジションです。 ・スタッフの相談対応 ・業務の進捗や支援状況の確認 ・ヘルパーの育成、フォロー ・事業所内の情報共有 ・サービス品質向上に向けた取り組み ・将来的な管理職としてのキャリア形成 空き時間やキャンセル時に、ケアマネジャーなどへご挨拶する業務もあります。営業活動は希望者のみとなっており、無理にお任せすることはありません。 ◆ サポート・研修体制 サービス提供責任者としての経験が浅い方も、段階的に業務を身につけられる育成体制を整えています。 ・現場理解の再確認 ・先輩職員との同行、同席による業務習得 ・小さな担当から段階的に経験 ・定期面談による不安や成長状況の確認 ・業務の習得状況を見える化 ・将来的な管理職を目指すための育成 研修制度や動画研修、eラーニングに加え、身体介護、手順書、パソコン操作に関する研修もあります。業務上の疑問を相談できるIT業務専用サポート窓口もあり、日々の業務を支えます。 ◆ 日勤を中心に生活と両立しやすい働き方 日勤専従のため、夜勤や早番、遅番はありません。休日の固定や時差出勤についても相談でき、有給休暇を取得しやすい環境です。 利用者様への支援に加え、ヘルパーや関係機関との連携、事業所運営にも携われるため、これまでの介護経験を活かして次のキャリアへ進みたい方に適したお仕事です。
- 魅力
- 現場経験が、そのまま調整力と信頼につながる仕事
サ責としての一歩を、段階を追って積み上げられる環境 - 募集
状況 - 【日勤】9:00-18:00(月〜金)
- 応募
要件 - いずれか必須：介護福祉士、実務者研修
- 住所
- 大阪府大阪市浪速区元町3-1-20元町八代ビル6B
難波駅から0.5km、大国町駅から0.5km、ＪＲ難波駅から0.7km
アガペの里介護ステーションなにわの
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